Q币是腾讯发行的虚拟货币，主要用于充值游戏点券和开通QQ特权等用途，需QQ用户在腾讯充值中心或其他购物平台充值获得。因为，在充值Q币时需用户正确无误的输入被充值Q币的QQ账号，所以在一定情况下就容易造成Q币充值错误的事件发生。
当然，在Q币充值错误这个问题上，一般分为QQ账号填写错误，和购买Q币数量填写错误。但是，无论是哪种失误造成了错误的结果，一般情况下是无法进行退款处理。再者，由于天猫、微信等我们常用充值Q币的地方，都能够识别所充值的QQ账号是否为“空号”。
倘若为空号，将会给予提示或直接购买失败，在一定程度上已经大大降低了Q币充错账号的事情发生。所以，倘若Q币在填写错QQ账号的情况下充值成功，大多情况下是该QQ账号有用户在使用。为此，就需要充错的朋友在较短的时间内，通过QQ“查找”功能添加对方为好友进行协商。
同时，在联系客服（官方）受理退款的问题上，小编建议大家可以尝试联系一下。如果无法进行退款，可与对方进行协商到云奇付Q币寄售平台，将已经充值的Q币进行交易挽回损失，如果对方不予配合，那么也只能“自认倒霉”。
不过，由于是“非正常”充值的Q币，很多用户都有想过通过“申诉”来挽回损失。然而，经过小编查询一些资料后得知，目前在小编了解到的是“并没有可申诉”的入口。为此，Q币误充靠“申诉”是无法解决的！
而在Q币数量填写错误的情况下，作为QQ用户可以暂时存放在自己的QQ账号中，或者利用“云奇付”Q币交易平台进行处理。同时，这家平台是一家“人工服务”性质的平台，只要有意寄售可直接与客服取得联系，在客服的帮助下完成寄售操作。
为此，不懂如何售卖Q币也并无太大关系。
