如今，由于智能手机和人们思想上的改变，很多家长对于小孩（未成年）玩游戏一事，相对于小编那个年代来说要放松、看开很多。并且，也不会认为“玩游戏就是坏孩子”。所以，很多时候当自家小孩有玩游戏的需求时，作为长辈也会将自己的手机让给他们。
当小孩拿到手机后，无非是痴迷于动漫和游戏。然而，作为家长或者长辈，往往低估了孩子的“破解”能力。相信，很多家长都经历过，给小孩手机后被扣费的情况的，有时可能是手机卡的余额，有时就会是银行卡中的余额。
或者，就如小编标题所说，拿微信或银行卡中的余额充了Q币。当然，被充了Q币后，作为家长除了教育孩子一番，想必最想知道的就是将Q币找回（退款）了吧？不过，据小编了解，Q币在正常充值后，无法进行退款处理。
当然了，这也不是一个“一定”的命题，网上也有成功退款的案例。所以，小编的建议是，可以尝试与腾讯客服联系一下，咨询并协商一下是否可以退款。一般情况下，需要用户提供一些资料，退款的时间和操作相对麻烦一些。
如果不予退款，还可以在云奇付Q币寄售平台上进行Q币交易，同样可以挽回因充值Q币造成的损失。不过，需要注意的是，Q币交易不等于Q币退款，且需要充值的Q币未充值到游戏内（还在QQ账号中）。
所以，如果不懂Q币的相关操作，建议在进入云奇付（可百度“云奇付”进入官网）官网后，先与客服取得联系，咨询后再做打算。
