其实，关于Q币余额的查看或者查询，在解决上用户可以借助电脑或者手机进行操作。其在步骤上，电脑更为简单一些。而对于手机，则更为简便一些。因此，用户可以根据自己的实际情况，选择方式进行查看。
电脑查询Q币余额
如需要使用电脑查询Q币，用户打开电脑浏览器搜索“腾讯充值中心”并进入。进入后，点击右上角“我的帐户”，登录需要查看Q币的QQ。
登录成功后，即可查看到自己号内含有Q币的数量（橘红色部分）。
手机QQ查询Q币余额
需要使用手机QQ查询Q币余额的用户，可使用手机打开QQ。进入后，点击左上角自己的“头像”，选择“我的Q包”进入手机QQ业务服务界面。
然后，点击左上角“余额”即可查看到自己号内含有的Q币数量。
不过，仍需要注意的是：Q币作为一款虚拟商品，在充值后无法进行退款处理。如将号内Q币充值过多，可借助云奇付Q币寄售平台，将号内Q币进行售卖挽回损失。通常情况下，用户可以使用支付宝、微信、QQ以及银行卡等方式收款。
