如今，在淘宝上充值Q币，也是很多用户选择的充值方式之一！但是，在第三方平台上充值Q币，其充值Q币的稳定性（如到账时间等），不如手机QQ、手机微信等在腾讯充值中心充值Q币。所以，如在淘宝充值Q币，出现不到账的情况，小编一般分为“三步”进行核实或解决。
第一步：如确定Q币未到账，用户可先查看自己充值Q币的订单，卖家是否已经发货。如未发货，用户可以耐心等待片刻！如长时间未发货，则可以与商家客服取得联系，进行咨询。
如无法发货，耐心等待系统退款即可。
第二步：如订单已经处于“发货状态并且交易完成”。此时，就需要用户进入充值Q币的订单，查看详情。其查看详情的目的：是判断自己充值的QQ号码，是否因自己的失误填写错误，导致Q币充值后未到账。
如QQ号码填写错误，需添加对方QQ为好友，联系到对方后进行协商处理。
第三步：如QQ号码未填写错误，并且未收到Q币充值到账的信息！小编还是建议登录QQ，查看Q币的交易明细核实一下，确认一下Q币是否充值到账。如未充值到账，建议联系商家客服进行解决。
另外，Q币作为一款虚拟商品，在充值后无法进行退款处理。因此，如将号内Q币充值过多，可借助云奇付Q币寄售平台，将号内Q币进行售卖挽回后果。作为用户，可使用支付宝、微信等方式收款。
