云奇付是一家回收Q币的平台，可将用户已经充值到QQ号内的Q币进行回收处理！而作为寄售Q币的用户，可使用支付宝、微信等方式进行收款。为此，是很多用户解决号内Q币问题的优选方式，特别是将Q币充值过多后。
不过，因在寄售Q币上，需用户遵循云奇付Q币回收平台寄售Q币的规则。所以，在寄售Q币时，如稍不注意就会导致在寄售Q币的过程中，存在一些难题。而在众多的难题当中，较为严重的莫过于：Q币寄售成功，Q币寄售的钱却没有到用户所使用的收款方式内。
不仅仅浪费用户的时间，还会造成很多用户怀疑“云奇付”Q币寄售平台的真实性。从而，导致在与客服沟通中，产生过激的言论！而真实的结果，极有可能是因为售卖Q币的用户，因操作不够规范而产生的误会。
在云奇付寄售Q币没到账怎么办？
首先，据小编个人了解得知，如用户在云奇付Q币寄售平台，将Q币成功寄售后未到账，其原因一般是使用了“云奇付余额”进行收款。为此，如订单已经受理完成，用户可重新登录云奇付会员账号，查看云奇付余额的变动。
倘若，使用“云奇付余额”进行收款，您可在“资金管理”当中配置收款账号，将云奇付余额进行提现并解决即可。
其次，就是用户在配置收款方式时，自己配置的收款账号存在问题。例如，所填写的账号与用户会员资料不符，或者收款账号提供的账号与姓名不匹配等等诸多的问题，导致系统无法打款成功。
其解决办法，需用户登录至云奇付会员中心，在订单管理当中找到被系统返回的订单，重新修改收款账号再次提交查看打款结果即可。或者，可直接与在线客服取得联系，在客服的指导下完成修改操作。
