云奇付会员密保问题，作为相关验证的重要方式之一，可用于云奇付余额转出、更改或解除手机号码、邮箱等相关验证。如果忘记，会员用户可以使用已经绑定的手机号码或者邮箱进行重置的方式找回。
一、使用绑定邮箱重置找回
1.1登录云奇付会员账号，在左侧菜单栏中依次点击：安全中心>修改密保问题。
1.2在修改密保问题页面，点击使用邮箱重置密保问题。
1.3跳转界面后，输入发送到密保邮箱的验证码，选择填写新密保问题及答案，点击提交即可。
二、使用绑定手机号码重置找回。
2.1 已登录云奇付会员账号，在左侧菜单栏中依次点击：安全中心>修改密保问题>使用手机重置密保问题。
2.2 进入密保问题重置界面后，输入发送到密保手机上的验证码，选择填写新密保问题及答案，点击提交即可。
