近年来，随着手游风暴的来袭，手游因为其操作简单和灵活，正在慢慢向未成年人甚至儿童蔓延。而未成年人因为自制力差，从刚开始的玩玩逐渐发展到沉迷。
另外，很多游戏因为都有自己的充值系统。充值以后，可以买到自己喜欢的道具和装备。而这些道具和装备，对未成年人又颇具诱惑力。所以，经常发生孩子偷用父母的手机充值游戏的事情。
事件发生以后，父母一方面要及时更改自己的付款密码，另一方面要积极联系游戏客服，商量怎么样才能挽回损失。
如果孩子偷充的是Q币的话，家长除了积极联系腾讯客服进行协商外，还可以选择去Q币寄售平台——“云奇付”上联系在线客服进行Q币寄售。
具体方法就是：登录云奇付官方网站，点击“Q币寄售”，进入“云奇付Q币寄售系统”；然后点击“QQ在线”，即可咨询具体的寄售事宜。
虽然在云奇付上可以将已经充值成功的Q币重新兑换余额，但是家长还是应该充分吸取教训，并采取一定的预防措施，以免同样的事情再次重演。
